Əslində toksik (zəhərli) iş mühiti 2 halda yaranır: 1) Rəhbərlik yaxşı mühit yarada bilmir. 2) Rəhbərlik özü yaradır.
Bəs toksik mühitdən necə xilas ola bilərik? Bunun ən köklü yolu şirkət dəyərlərini müəyyən etmək, sağlam korporativ mədəniyyət formalaşdırmaqdır – bu halda komandanın üzvləri ya şirkətin mədəniyyətini qəbul edir, ya da orda qala bilmir. İkincisi, rəhbərlik idarəetmə tərzini elə müəyyən etməlidir ki, şirkət işləməli yer olsun, işçilər özlərini xoşbəxt hiss esinlər. Üçüncüsü də, imkan vermək olmaz ki, kimsə şirkətdə ab-havanı korlasın.
İş mühitini sağlamlaşdırmaq şirkətin performansına birbaşa müsbət təsir göstərir.