İdarəetmədə ən önəmli məsələlərdən biri həqiqət anını (moment of truth) tuta bilməkdir (P.S. brendinqdəki sıfırıncı həqiqət anı filan başqa kontekstdədir).
Bəzi qərarlar var ki, onları vaxtında vermək lazımdır.
Bəzi şeyləri həmən dəyişmək lazımdır.
Bəzi toksik “maddələri”, mikrobları həmən təmizləmək lazımdır.
Sonra həqiqətən GEC OLA BİLƏR.
O an həqiqət anıdır. Hərəkətə keçmək zərurətinin olduğu an.
Vaxtında reaksiya verə bilmək, vaxtında dəyişə bilmək, ümumiyyətlə dəyişikliyə açıqlıq, dəyişiklik mədəniyyətinin olması hər bir biznes üçün çox vacib səriştədir.